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Chatbots  ¿ Qué es? Es un software con inteligencia artificial que ayuda a obtener respuestas en tiempo real.  ¿Qué hace? Resuelven las necesidades que el usuario requiere, obteniendo soluciones a éstos de manera rápida y eficaz. ¿En donde desarrollan su función? Los Chatbots llevan a cabo su función principalmente en aplicaciones de mensajería, facilitando así la relación entre las personas. ¿Cuándo surgieron? Éste software lleva 50 años vigente, fueron creados por un matemático británico llamado Alan Turing. Dicho matemático creó la lógica que hace funcionar a las computadoras hoy en día. Aunque, cabe mencionar, que obtuvieron mayor popularidad gracias a famosas apps de mensajería como Facebook Messenger, WeChat, etc.

SAMR El modelo SAMR fue creado por Rubén Puentedura, dicho prototipo propone la integración de las  tecnologías en la educación y de mejorar la calidad de éste.  SAMR está compuesto por 4 niveles, las cuales son: Sustitución: Se aplica la tecnología como un medio que sustituye a otro, pero no realiza ningún cambio metodológico. Aumento: La tecnología funciona como un recurso sustitutorio pero si realiza mejoras funcionales, es decir, se consiguen favorecer las situaciones de aprendizaje. Modificación: En este nivel, las tecnologías son herramientas de las cuales el profesor se puede ayudar para crear aprendizajes significativos en los estudiantes. Redefinición: Aquí las tecnologías se vuelven recursos indispensables para el desarrollo de las clases, creando nuevos ambientes de aprendizaje. Las 2 primeras (sustitución y ampliación) aspiran a una mejora en cuanto a la integración de las TIC's (tecnologías de información y comunicación) en la educació